Todo lo que necesita saber para obtener su Tarjeta Sanitaria Europea
Portal de Gestión e Información Rápida Online de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) 2019

Política de Garantía, Entrega y Devolución

Envíos

1. ¿Puedo solicitar el envío de mi documentación fuera de España?

La Tarjeta Sanitaria Europea, como se especifica en el proceso de solicitud, sólo podrá ser remitida al domicilio registrado en la tesorería, por lo tanto, no es posible remitir

El tiempo de obtención de la tarjeta sanitaria europea es de 10 días hábiles desde la solicitud si todos los datos facilitados son correctos, pues las posteriores solicitudes de información adicional o corrección de la ya aportada supondrán, inevitablemente, el retraso en la obtención de la documentación solicitada.

2. ¿Cuánto tardará en llegar mi documentación?

Al realizar una solicitud de documentación en nuestra página web, está permitiéndonos comenzar con las gestiones referentes a su solicitud inmediatamente, por lo tanto, nuestros servicios, como se detalla en el artículo 103 del TRLDCU, están exentos de desistimiento:

1. ¿Cuál es el plazo para poder solicitar una devolución?

Devoluciones

  • La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  • El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

De igual manera, a fin de asegurar que su solicitud no ha sido errónea, podrá cancelar su solicitud en un máximo de 2 horas desde el pago a través del correo electrónico tse@tramites-certificados.online

2. Mi solicitud ha sido denegada ¿puedo solicitar la devolución?

Durante el proceso de solicitud para la obtención de Tarjeta Sanitaria, se especifican las condiciones y razones por las que la solicitud pudiese salir negativa por parte de la seguridad social. El usuario da su consentimiento a la tramitación de su Tarjeta siendo consciente de los riesgos y, por lo tanto, no podrá solicitar reembolso una vez haya sido llevada a cabo la gestión, puesto que para obtener una respuesta negativa también es necesario llevar a cabo todo el proceso.

Si usted ha recibido un email solicitándole información adicional significa que ya se ha estado trabajando en su gestión y, por lo tanto, no será posible solicitar un reembolso puesto que las gestiones ya han comenzado y se encuentra fuera del plazo de desistimiento.


Así mismo, si usted se niega a facilitar la información solicitada se considerará una obstrucción voluntaria a recibir el servicio contratado y, por lo tanto, se paralizará el proceso pero en ningún momento se producirá la cancelación total del servicio.

3. Se me ha solicitado información adicional y prefiero cancelar la solicitud ¿puedo hacerlo?

Anexo Tarjeta Sanitaria Europea

La tarjeta sanitaria europea es un documento oficial que acredita a los miembros pertenecientes a la unión europea a recibir acción sanitaria en cualquier país de la unión en caso de necesitarla en las mismas condiciones y costos que personas naturales de ese país.


El usuario acepta que la tarjeta sanitaria europea no es una alternativa de seguro de viaje, y por lo tanto no habrá de tomarlo como tal.


Así mismo, acepta que la tarjeta sanitaria europea no cubrirá asistencia sanitaria privada, vuelos de regreso al país de origen o pérdida alguna de pertenencias.


Las leyes españolas vigentes establecen una serie de requisitos a cumplirse para la obtención online de la tarjeta sanitaria europea:


Países de Validez: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda , Islandia, Italia, letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia y Suiza.


Período de Validez: la tarjeta sanitaria tendrá un período de validez máximo de dos años. El documento físico contendrá la fecha de caducidad misma.


Número de la seguridad social: Podrá encontrar su número de la Seguridad Social rápidamente en su tarjeta sanitaria o en cualquiera de sus nóminas de trabajo.


Domicilio de Recepción: El domicilio de recepción habrá de coincidir con el registrado en la Seguridad Social.


Solicitud Online: Podrán solicitar mediante este medio la tarjeta sanitaria europea aquellos ciudadanos con cobertura sanitaria pública en España, que cuenten con un contrato fijo de trabajo o dispongan de una pensión vitalicia. En caso contrario la solicitud habrá de hacerse de forma presencial.


Ciudadanos españoles activos: Aquellos ciudadanos españoles en situación activa podrán solicitar su tarjeta sanitaria europea online facilitando su número de la seguridad social y número de identificación nacional.


Ciudadanos españoles beneficiarios: Aquellos ciudadanos españoles menores de edad, estudiantes o que dependan de algún miembro cotizante de la seguridad social habrán de aportar los datos del titular activo e incluirse a ellos mismos como beneficiarios.


Grupos de solicitantes cuya solicitud online puede salir rechazada o solicitada la tramitación presencial: Trabajadores con contrato de trabajo temporal, agotamiento de presentaciones por desempleo o límite de ingresos, personas que operan bajo NIE, los que se encuentran percibiendo prestaciones por desempleo, aquellos que deban presentar documentación para exportar el derecho a asistencia sanitaria.


Beneficiarios de la Tarjeta Sanitaria Europea vigente: Aquellos ciudadanos que ya dispongan de una tarjeta sanitaria europea vigente no podrán obtener una nueva online hasta la completa caducidad de la ya vigente.


Así mismo y bajo la información arriba detallada, el usuario acepta que completa la solicitud bajo su responsabilidad y entiende que, en caso de haber realizado la solicitud y encontrarse en uno de los grupos arriba dispuestos no podrá solicitar el reembolso una vez realizado el pago.


De igual manera, el usuario acepta que el pago a realizar será por el servicio de gestión y no por la tarjeta sanitaria europea en sí misma y, por lo tanto, llevadas las gestiones a cabo, la recepción de una respuesta negativa por parte de la seguridad social no desembocará en reembolso.


www.tarjetasanitariaeuropeaonline.com es una marca comercial de tramites-certificados.online, todas las comunicaciones previas y posteriores se realizaran desde el dominio tramites-certificados.online

4. Mi solicitud de reembolso ha sido aceptada, ¿cuándo recibiré mi dinero?

El tiempo de procesamiento de una devolución suele ser de 15 días, si en ese plazo no ha recibido el reembolso en su cuenta, póngase en contacto con nosotros en el siguiente correo: cancelacion@tramites-certificados.online.


Sin embargo, estos tiempos pueden demorarse hasta 90 días debido al procesamiento de los cargos de las entidades bancarias y de nuestra pasarela de pagos.

www.tarjetasanitariaeuropeaonline.com no vende ningún producto directamente, sino que es un servicio consistente en facilitar al usuario en la obtención de los servicios que se ofrecen en la web. El producto final es el documento o documentos que se solicitan mediante esta web, que también pueden ser obtenidos por el usuario de manera directa acudiendo a los organismos de la administración estatal, autonómica o local correspondientes y de forma gratuita o en algunos casos abonando una tasa o precio público. Las administraciones publicas ofrecen a los ciudadanos distintas formas de relacionarse con ella (presencial, vía postal, telemática, …). El usuario puede elegir cualquiera de ellas, pero para ello deberá disponer de los conocimientos necesarios, del tiempo libre para desplazarse y hacer la gestión en el horario requerido y de las herramientas adecuadas (certificado digital o firma electrónica, equipo informático equipado con las aplicaciones y configuración necesaria, …). También puede recurrir a los servicios de un profesional de la gestión administrativa. http://www.tarjetasanitariaeuropeaonline.com es una entidad privada e independiente de cualquier organismo oficial limitándose a actuar como facilitador de gestiones administrativas como gestoría administrativa.Les especificamos los gastos de gestión por el servicio ofrecido en esta web: Tarjeta Sanitaria Europea (59€ impuestos incluidos). www.tarjetasanitariaeuropeaonline.com realiza todos los trámites por expertos titulados, gestores administrativos colegiados. www.tarjetasanitariaeuropeaonline.com es una marca comercial de tramites-certificados.online, todas las comunicaciones previas y posteriores se realizaran desde el dominio tramites-certificados.online Según el artículo 1º del vigente Estatuto Orgánico de la Profesión de Gestor Administrativo: “Los Gestores Administrativos son profesionales que, sin perjuicio de la facultad de actuar por medio de representación que a los interesados confiere el artículo 24 de la Ley de Procedimiento Administrativo, se dedican de modo habitual y con tal carácter de profesionalidad y percepción de honorarios a promover, solicitar y realizar toda clase de trámites que no requieran la aplicación de la técnica jurídica reservada a la abogacía, relativos a aquellos asuntos que en interés de personas naturales o jurídicas, y a solicitud de ellas, se sigan ante cualquier órgano de la Administración Pública, informando a sus clientes del estado y vicisitudes del procedimiento por el que se desarrollan” Más información aquí: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1963-5030. © Copyright 2019, Todos los derechos reservados. Gestoría Física y Virtual: MA Trading Solutions LLC con CIF L18000045480 . 2330 Ponce De Leon Blvd Coral Globes FL 33134